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　　用友软件徐州技术支持中心（技术支持部）成立于一九九七年，秉承用友：“及时、专业、真诚”的服务宗旨，自徐州技术支持中心成立之日起，我们本着以客户为中心，以提高客户服务质量、提高服务效率、提高客户满意度为目标的原则，竭力为客户提供优质服务并不断创新服务，“为客户创造价值”。 　　目前，用友软件徐州技术支持中心有正式员工13名，其中高级工程师3名，中级工程师5名，热线支持2名，专职培训讲师1名，客户管理1名，部门经理1名。本中心是用友集团在徐州的唯一的技术支持中心，具有雄厚的技术实力，为徐州近2000家用友客户提供可靠的技术保障，不断支持企业的信息化建设。 本中心的工作职责范围： 1、软件技术支持服务：为客户提供及时、高效、优质的技术服务； 2、客户常规培训：为企业的会计人员和相关管理人员提供专业的软件技术培训； 3、软件配套打印服务：为客户提供专业的软件配套打印纸张，提供专业的票据打印软件，支持所有单据的打印； 4、热线支持服务：为客户提供7*8小时的热线电话支持，保证客户问题的及时处理； 注：用友软件徐州技术支持部相关人员组成 技术支持部经理：　李彬 高级工程师 　 ：　候联友、于吉祥、葛友楠 中级工程师 　 ：　权启伟、祁晓亮、王厚超、吕家欢、赵光 培训讲师 　　 ：　韩雪 热线支持　　　：　朱良平、刘黎明 客户管理　　　：　靳伟

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